Help & Info > Ik krijg geen contact meer met verkoper
Ik krijg geen contact meer met de verkoper?
Volg onderstaande stappen om contact te zoeken met de verkoper:
- Stuur een bericht via de chatfunctionaliteit
Gebruik de chatfunctionaliteit op Marktplaats om de verkoper een bericht te sturen. Dit is dezelfde plek waar je de betaling hebt gedaan. - Zoek het telefoonnummer van de verkoper
Klik op 'Toon nummer' in de Marktplaats-advertentie. Als beschikbaar, verschijnt het telefoonnummer van de verkoper. Let op: deze functie is niet bij alle advertenties beschikbaar.
👉 Voor meer informatie over hoe je contact opneemt met een verkoper, klik hier.
Heb je gebruikgemaakt van Kopersbescherming?
En heb je het product na 7 dagen nog niet ontvangen? Klik hier voor meer informatie over hoe je een probleem kunt melden.
Je bent een verkoper
93% van de verkopers vinden zelf hun antwoord door bij ons in te loggen.
Vind hier meer informatie hoe je bij ons kunt inloggen.
Je bent een koper
Je hebt een betaling gedaan op Marktplaats.nl met behulp van onze diensten.
Begin een chat en ons supportteam zal je zo snel mogelijk helpen.