Symbid est une plateforme de financement en ligne qui connecte des entrepreneurs ambitieux avec des investisseurs. Grâce à Symbid, les entrepreneurs peuvent présenter leurs projets à des dizaines de milliers de crowdfunders et d'investisseurs professionnels qui peuvent à leur tour soutenir l'entreprise. Symbid cherchait un moyen de simplifier les flux monétaires entre entrepreneurs et investisseurs tout en respectant toutes les réglementations, y compris la nouvelle réglementation sur le crowdfunding. Symbid a choisi de travailler avec Online Payment Platform en raison de son focus sur les plateformes, de sa flexibilité et du fait que l'entreprise répond aux exigences de conformité les plus strictes.

Symbid a déjà aidé de nombreuses entreprises réussies à obtenir des financements, y compris la plateforme de location de campings-cars Goboony, l'application de parking pour bateaux Blue Water, la brasserie De Leckere et Declaree. « Obtenir du capital pour démarrer est difficile, c'est pourquoi de nombreux jeunes entrepreneurs abandonnent leur rêve et choisissent un emploi salarié, » déclare Robbin Hoogstraten, Directeur Commercial et Opérationnel chez Symbid. « Nous les aidons en facilitant l'accès au financement tout en abaissant la barrière pour les investisseurs souhaitant participer aux startups. »

Pour s'assurer que les flux d'argent entre entrepreneurs et investisseurs se déroulent de manière sécurisée et correcte, Symbid travaille avec un prestataire de services de paiement depuis sa fondation en 2011. Hoogstraten : « La solution mise en œuvre est particulièrement intéressante si vous avez des paiements à double sens. Comme nous ne versons aucun revenu d'investissement pendant la durée de l'investissement - le retour réside dans l'augmentation de valeur - ce n'est pas le cas. Cela rendait la solution trop lourde et parce que nous ne pouvions pas passer à une version inférieure, inflexible. De plus, elle était relativement coûteuse pour nos besoins. En conséquence, nous avons décidé de regarder d'autres prestataires de services de paiement. »

Législation & conformité, points importants à considérer

Une exigence importante était que le prestataire de services de paiement puisse fournir des paiements multi-parties afin que les fonds puissent être répartis correctement entre l'entrepreneur, l'investisseur et Symbid. Un autre point essentiel à considérer était la législation & la conformité. « Pour notre fonctionnement, nous respectons la directive sur les investissements MiFID II et nous devons également répondre aux exigences de la directive européenne sur les investissements. Pour cela, nous devons travailler avec une organisation disposant d'une licence de la De Nederlandsche Bank et qui surveille et gère en toute sécurité tous les flux monétaires. Et un fournisseur qui reste à jour avec les nouveaux développements et législations, » déclare Hoogstraten. « Cela inclut la nouvelle réglementation sur le crowdfunding qui entrera en vigueur en novembre 2022. Pour cela, il est nécessaire d'avoir une solution Escrow. Par exemple, l'investisseur peut transférer l'argent sur le compte séquestre du prestataire de services de paiement et si l'entrepreneur répond aux conditions, l'argent peut être déboursé. »

Après un processus de sélection, Hoogstraten a conclu que Online Payment Platform avait les meilleures références : « Online Payment Platform respecte les exigences de conformité les plus strictes et se concentre fortement sur les places de marché et plateformes. En conséquence, ils comprennent très bien la dynamique de notre plateforme. En outre, ils examinent l'agencement optimal des flux de paiement, à la fois techniquement et légalement. Nous aimons aussi que Online Payment Platform soit une entreprise locale, mais qu'elle ait également des bureaux internationaux. Cela correspond à nos ambitions européennes. »

Le passage à un nouveau prestataire de services de paiement s'est déroulé sans heurts. « Nous sommes très satisfaits de l'intégration avec une bonne API et un manuel clair. Notre plateforme est basée sur du low-code. Grâce à l'API, l'intégration de Online Payment Platform a été assez simple et s'il y avait des questions, le service de support a rapidement fourni une réponse. »

Option facile à utiliser pour le virement SEPA

Hoogstraten indique que les utilisateurs de la plateforme Symbid bénéficient également de la collaboration avec Online Payment Platform : « Nous pouvons désormais offrir une option conviviale pour que les investisseurs effectuent un paiement via un virement SEPA. C'est particulièrement agréable pour les participants qui transfèrent de grandes sommes, qu'ils préfèrent ne pas faire via iDEAL. Et comme nous n'utilisons désormais que l'option de paiement à sens unique, nous sommes responsables des vérifications KYC et UBO pour les investisseurs nous-mêmes. »

« Cela pourrait changer si nous souhaitions utiliser une solution portefeuille, » note Hoogstraten. « À long terme, c'est une option permettant que les rendements et les dividendes puissent être versés via un compte plateforme séparé. C'est rassurant de savoir que nous avons accès à ces options. Nous avons commencé avec une solution assez légère et pouvons évoluer si nécessaire. C'est exactement la flexibilité que nous recherchions chez un prestataire de services de paiement ! »