Cette année, le nouveau iDEAL sera déployé. Que propose la nouvelle version améliorée de cette méthode de paiement en ligne populaire aux Pays-Bas, quels avantages apportera-t-elle aux consommateurs et aux commerçants, et comment les places de marché et les plateformes peuvent-elles se préparer ? Faisons la lumière sur ces questions.

La méthode de paiement iDEAL a été lancée en 2005 par un consortium de banques néerlandaises : ABN AMRO, ING Bank et Rabobank. C'était un changement majeur à l'époque, car iDEAL fournissait un système unique pour les paiements en ligne utilisable par toutes les banques. En plus, iDEAL permettait aux consommateurs d'effectuer des paiements en ligne beaucoup plus facilement, rapidement et en toute sécurité. En utilisant leur application bancaire ou leur plateforme de banque en ligne, les consommateurs pouvaient faire un virement direct de leur compte bancaire vers le compte bancaire d'un commerçant.

1,2 milliard de transactions... et ça continue

Grâce à son interface accessible et conviviale, iDEAL est devenu l'option de paiement en ligne la plus populaire aux Pays-Bas, représentant plus de 1,2 milliard de transactions par an. Cela représente en moyenne 3,5 millions de transactions par jour, avec jusqu'à 6 millions de transactions les jours de pointe. De plus, iDEAL couvre environ 75% du marché néerlandais des paiements en ligne dans le commerce électronique. Inutile de dire qu'iDEAL est crucial pour les consommateurs, les commerçants et les plateformes néerlandais.

Qu'apporte le nouveau iDEAL ?

Alors, quelles améliorations le nouveau iDEAL apportera-t-il ? Les changements les plus significatifs du nouveau iDEAL sont :

• Nouvelle page de paiement – Le consommateur ne sélectionnera plus sa banque sur la plateforme ou la place de marché, mais sur une page spéciale iDEAL. Cette nouvelle page de paiement permet de nouvelles fonctionnalités comme le QR-code iDEAL qui peut être scanné directement avec l'application de la banque et approuver le paiement en utilisant des méthodes d'authentification fortes telles que la reconnaissance faciale.

• Profil personnel – le nouveau iDEAL offre l'option de créer un profil personnel dans lequel les consommateurs peuvent enregistrer et stocker leurs informations de paiement, leurs préférences et des informations telles que leur adresse de livraison.

• Nouvelles options de paiement – iDEAL travaille également sur des options de paiement supplémentaires comme 'iDEAL in3' (paiement en plusieurs fois) qui a été lancé en avril 2024 après une période pilote. En outre, l'achat immédiat avec paiement différé et les paiements mensuels automatiques sont envisagés.

Quand et comment préparer votre plateforme pour le nouveau iDEAL ?

Pour l'instant, aucune action n'est requise. L'expérience actuelle sans friction (sélection de la banque sur la page de paiement de la plateforme ou de la place de marché) sera disponible jusqu'à la fin de l'année. OPP se préparera pour le nouveau iDEAL avant le 1er juillet 2024. Dès ce moment, vous pourrez passer au nouveau iDEAL en supprimant la sélection de la banque (issuerID) de votre page de paiement.

Après juillet 2024, nous commencerons à nous préparer pour passer au nouveau iDEAL avec pour objectif d'avoir toutes les plateformes et places de marché mises à jour au nouveau iDEAL avant la fin de l'année. Si nécessaire, nous pouvons prolonger cette exigence de 3 mois supplémentaires.

Quoi d'autre est à venir ?

En plus du nouveau iDEAL, il y a d'autres développements passionnants à partager autour de cette innovation néerlandaise native. iDEAL a été vendu à l'Initiative de Paiements Européens qui lancera une nouvelle méthode de paiement appelée Wero, une solution de portefeuille numérique uniforme pour tous les pays européens, qui est également soutenue par Worldline parmi plusieurs banques européennes. Wero sera lancé comme une alternative aux méthodes de paiement numérique existantes et devrait rationaliser les transactions P2P, consommateur-entreprise, en ligne, mobiles, et en point de vente.

iDEAL sera finalement intégré à long terme dans cette nouvelle solution de paiement. Wero devrait être lancé l'année prochaine en Belgique, en France, en Allemagne et aux Pays-Bas. Par la suite, il sera déployé dans d'autres pays européens. Naturellement, nous vous tiendrons informés de tout développement pertinent concernant Wero et comment intégrer et utiliser ce portefeuille numérique sur votre plateforme ou place de marché.