Semmie est une entreprise néerlandaise qui rend l'investissement accessible à tous. Grâce à une plateforme d'investissement numérique indépendante et des services accessibles, la fintech en pleine expansion a réussi à attirer de nombreux milliers d'utilisateurs. Lors de sa fondation en 2017, Semmie avait des souhaits et des exigences très spécifiques en ce qui concernait la mise en place des paiements sur la plateforme. Online Payment Platform (OPP) était la seule partie capable de répondre correctement à cela.

"Lors de la sélection d'un prestataire de services de paiement, nous avions une exigence claire : ils devaient être capables de faciliter un paiement de particulier à particulier," déclare Marlize van Bodengraven, COO chez Semmie et par exemple responsable de la mise en place des paiements pour les titulaires de comptes.

"Les personnes qui ont un compte d'investissement chez nous déposent l'argent qu'elles souhaitent investir depuis leur compte privé dans leur propre compte chez nous. Pour rendre ce flux de paiement possible entre deux comptes IBAN, une licence est nécessaire en tant que prestataire de services de paiement. Nous avons découvert que Online Payment Platform est la seule partie avec une telle licence, nous avons donc rapidement conclu avec eux."

Challenger en forte croissance

La licence requise n'était pas le seul facteur pour lequel Van Bodengraven considérait Online Payment Platform comme le bon partenaire : "Nous sommes tous deux un challenger jeune, innovant et en pleine croissance sur notre marché. Online Payment Platform est à l'avant-garde des nouvelles évolutions et possède beaucoup de connaissances sur tous les aspects du paysage des paiements. Ils sont également toujours prêts à réfléchir avec nous sur comment rendre les choses plus intelligentes, plus rapides et meilleures."

Online Payment Platform gère tous les flux de paiement pour Semmie. Une fois que les clients se sont connectés, ils peuvent facilement démarrer une transaction iDEAL via l'application ou le bureau. L'argent est dans le compte et Semmie commence alors à investir avec. De plus, pour prévenir la fraude et s'assurer que la personne qui ouvre un compte est bien celle qu'elle prétend être, Online Payment Platform vérifie également l'identité du nouveau titulaire de compte pour Semmie.

Forte orientation technologique

"Là où Online Payment Platform fait la différence pour nous, c'est l'attention personnelle," croit Van Bodengraven. "Lorsque vous devenez client de l'un des grands acteurs, vous êtes l'un parmi tant d'autres. C'est vraiment différent maintenant.

"Depuis le début de notre partenariat avec Online Payment Platform, le PDG a réfléchi avec nous à la manière d'organiser les paiements de la manière la plus intelligente. Comme nous, ils ont également une forte orientation technologique. Automatiser ce qui peut être automatisé. Nous arrivons régulièrement avec de nouvelles idées pour rendre l'expérience de paiement de nos clients encore plus facile. OPP fournit ensuite des conseils sur l'approche de mise en œuvre."

Transactions iDEAL périodiques

Un exemple est le développement et la mise en œuvre de transactions iDEAL périodiques. "De nombreux clients optent pour l'investissement périodique. Avec cela, ils déposent un certain montant à des moments fixes. Le dépôt périodique est collecté par nous. Cependant, il y a des inconvénients à ces prélèvements automatiques," explique Van Bodengraven. "Par exemple, le dépôt peut être inversé, ce qui n'est pas souhaitable si l'argent a déjà été investi. Cela apporte des risques. Grâce à PSD2, il est maintenant possible de faire une transaction iDEAL périodique. Avec Online Payment Platform, nous examinons maintenant comment nous pouvons développer et mettre en œuvre cela afin que le prélèvement automatique puisse être remplacé."

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Ambitions internationales 

Les mouvements internationaux de Online Payment Platform en Belgique et en Allemagne sont également un avantage pour Semmie. "Nous avons déjà des clients belges qui transfèrent leurs paiements via Bancontact, que Online Payment Platform peut faciliter sans effort. Semmie a des ambitions de croissance dans d'autres marchés européens tels que l'Allemagne. Je m'attends donc à ce que nous puissions bénéficier de l'expérience et des connaissances qu'ils y ont déjà acquises, et j'ai hâte de grandir ensemble," conclut Van Bodengraven.