Studytube est la plateforme d'apprentissage à la croissance la plus rapide d'Europe. L'entreprise a été fondée en 2010 et maintenant des centaines d'organisations et plus de 500 000 employés utilisent Studytube pour une variété de cours et de formations de quelque 8 000 prestataires. Pour gérer efficacement les flux de paiement entre entreprises et formateurs, Studytube travaille avec Online Payment Platform.

« Notre objectif est de permettre aux entreprises d'exploiter le potentiel de chaque employé. En construisant un environnement d'apprentissage convivial avec des offres attractives, nous simplifions et rendons le développement des personnes plus accessible », déclare Sebastiaan Menheere, COO de Studytube. « Une partie de notre service est que les clients peuvent également rechercher et réserver des cours de formation et d'éducation auprès de prestataires externes tels qu'ICM et NCOI. C'est pourquoi il est important qu'ils puissent tout organiser en un seul endroit. À cette fin, nous offrons, entre autres, notre propre portail dans lequel les cours de formation, les approbations et les budgets peuvent être gérés. Nous souhaitons également faciliter au maximum la gestion des paiements. »

Focus sur les paiements B2B

Parce que Studytube doit gérer les flux de paiement provenant à la fois des entreprises et de plus de 8 000 formateurs, il recherchait un moyen d'automatiser les paiements. Avec cela, ils voulaient faciliter l'achat de cours de formation pour les clients. « En raison des exigences strictes imposées par la législation PSD2, il était indésirable de prendre nous-mêmes le rôle de prestataire de services de paiement. Par conséquent, nous avons décidé de nous associer à une organisation externe », déclare Menheere. « Cependant, nous avons découvert que peu de prestataires de services de paiement se concentrent entièrement sur les paiements B2B. En raison de ce manque de focus, presque aucun des grands acteurs ne pouvait répondre à nos exigences. »

Les entreprises qui font affaire avec Studytube achètent généralement des cours de formation auprès de plusieurs prestataires de formation. « Vous ne voulez pas que les clients doivent vérifier eux-mêmes la facture pour chaque cours de formation. Il est plus simple d'automatiser cette vérification via la plateforme. Nous voulions également pouvoir déduire facilement notre frais du paiement. Lors de la formulation de ces exigences, nous avons immédiatement remarqué que pour Online Payment Platform, en tant que spécialiste des paiements de plateforme, c'est une pratique quotidienne. Ils offrent des paiements multiplés qui séparent automatiquement le paiement du client à Studytube en la part du formateur et notre commission. »

Grâce au choix d'Online Payment Platform, Studytube peut offrir aux clients beaucoup de confort et de transparence. Les entreprises qui achètent des cours de formation reçoivent automatiquement un aperçu des transactions effectuées chaque mois. Au lieu de 100 factures de différents formateurs, ils reçoivent un résumé de facture. Lorsque le client paie ce résumé de facture, Online Payment Platform veille à ce que les différents formateurs soient payés et que Studytube reçoive ses frais. Les paiements des formateurs à Studytube sont également traités automatiquement par Online Payment Platform.

Le spécialisme est précieux

Studytube travaille avec Online Payment Platform depuis 3 ans. « Le partenariat avec OPP est très bon. Ce que j'apprécie surtout dans notre partenariat, c'est le contact personnel et l'attention. Cela nous a permis de mettre en place notre solution de paiement très efficacement, et nous l'utilisons toujours avec succès. Leur spécialisation dans les plateformes et les places de marché s'est avérée précieuse pour nous, car ils savent très bien ce dont nous avons besoin. Ils montrent aussi qu'ils innovent continuellement dans ce domaine spécifique », a déclaré Menheere.

Les ambitions internationales d'Online Payment Platform s'alignent bien avec les activités de Studytube. Par exemple, l'entreprise a une équipe en Allemagne, où Online Payment Platform est également actif, et il y a des activités dans d'autres pays européens. Menheere : « Il est agréable qu'Online Payment Platform opère également à l'étranger, afin que nous puissions continuer à grandir ensemble. »