Économie de plateforme en croissance avec de nouvelles initiatives, possibilités de croissance dans les sous-domaines et plateformes B2B dans des niches

• Les applications évoluent suite à la législation PSD2

• La redécouverte de la vente et de l'achat de seconde main 

Au cours de l'année dernière, des tendances déjà existantes comme la numérisation des processus, le travail à distance et les achats en ligne, se sont développées à un rythme rapide.

Quels seront les tendances dominantes que nous verrons dans le monde des plateformes et des places de marché en 2021 ? 

De nouvelles initiatives émergent dans une économie de plateformes en croissance continue

À une époque où la croissance de l'économie de plateforme est dominée par de grandes plateformes de commerce électronique comme Amazon, Alibaba et Bol.com avec leurs vastes assortiments, leur position sur le marché pourrait rendre difficile l'élaboration de nouveaux concepts de plateformes pertinents. Cependant, il y a une chance, si vous êtes perturbateurs avec de bonnes idées. Il y a beaucoup de place dans les sous-domaines et niches qui pourraient faire croître de nouvelles initiatives en plateformes dominantes. 

Prenons par exemple la plateforme sociale Facebook. Aux Pays-Bas, Facebook a évincé Hyves en atteignant des millions d'utilisateurs en un rien de temps. Il semblait qu'il n'y avait plus de place pour de nouvelles plateformes de réseau social. Pourtant, au fil des ans, vous avez vu qu'il y a beaucoup de place pour d'autres sous-domaines. TikTok, Instagram, Quora et Reddit sont des plateformes sociales, qui ont toutes le droit d'exister et servent toutes un marché spécifique avec un besoin.  

Espace suffisant pour les plateformes dans les sous-domaines

Le principe 'le gagnant rafle tout' ne s'applique pas dans l'économie de plateforme. Qu'il s'agisse d'une plateforme sociale ou d'une plateforme de commerce électronique, plus elle existe longtemps et plus elle grandit, plus il y aura de possibilités pour que des sous-domaines apparaissent. Pensez à la plateforme néerlandaise en pleine croissance Otrium qui a trouvé un marché intéressant pour offrir des vêtements de créateurs à des prix réduits attrayants.

Plus de plateformes B2B

En outre, de plus en plus de plateformes B2B apparaîtront dans des niches. Par exemple, des plateformes qui se concentrent uniquement sur la vente de produits de nettoyage aux entreprises de nettoyage. Vous pouvez acheter directement chez le grossiste. En partie grâce à ce type d'initiatives, vous remarquez qu'il y a de la place pour la croissance de nouveaux acteurs et que nous ne sommes en réalité qu'au début d'une nouvelle phase de l'économie de plateforme. Les sous-canaux qui émergent peuvent également être considérés comme les branches des racines principales d'un arbre. Lorsqu'ils ont trouvé un sol fertile à un moment donné, ils deviennent assez forts et ensemble, ils forment un écosystème viable. 

Je m'attends à voir plus d'initiatives parmi les plateformes B2B cette année.

Nouvelles applications résultant de la PSD2

La législation PSD2, qui est devenue active en 2019, en partie avec la promesse de promouvoir l'innovation, commence à montrer des applications intéressantes en résultat. Avec PSD2, les banques sont obligées de donner aux entreprises accès aux comptes de paiement de leurs clients, mais seulement avec le consentement de ceux-ci. Dyme utilise cette possibilité, par exemple, pour aider les gens à améliorer leur vision sur les questions d'argent. Elle rassemble toutes les transactions de différents comptes bancaires, toutes analysées avec l'IA. Cela fournit aux gens une meilleure compréhension de la direction de leurs finances et leur permet de prendre de meilleures décisions.

La fonctionnalité de Dyme en elle-même peut ne pas être très révolutionnaire, mais la facilité de partager vos informations garantit que les gens commenceront à utiliser l'application. En 2021, nous verrons plus d'applications de ce type qui aideront les gens à devenir plus forts dans leurs finances et à dégager du temps pour des choses plus importantes.

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La (re-)découverte du seconde main  

Surtout sur les places de marché où de nombreux biens d'occasion sont échangés, comme Marktplaats.nl et 2dehands.be, la pandémie a entraîné beaucoup de trafic supplémentaire. D'une part, cela est dû à l'envie de faire le tri et à l'économie incertaine où les gens gagnent un sou supplémentaire avec leurs affaires inutilisées. D'autre part, les gens veulent être plus conscients dans leur interaction avec le monde. Utiliser quelque chose seulement quelques fois puis le jeter a un impact négatif qui entraîne beaucoup de production (inutile). Cette tendance à vivre de manière plus consciente et plus écologique en donnant une seconde ou troisième chance aux produits est permanente et continuera de se développer. 

De l'en ligne à l'hors ligne

Au cours de 2021, nous serons (espérons-le) libérés de la COVID-19 avec la disponibilité à grande échelle d'un vaccin. Cela sera un énorme coup de pouce pour les plateformes de voyage et de divertissement telles que Booking.com, Airbnb, Ticketswap et Polarsteps. Mais aussi pour une plateforme comme Temper, qui met en relation le personnel et les entreprises dans le secteur de l'hôtellerie. Je m'attends à ce que les gens soient impatients de reprendre la route et de vouloir profiter autant que possible de leur temps libre hors ligne en plus de toutes les réunions en ligne. Cela aura également des conséquences pour le commerce électronique. Je ne m'attends pas à un déclin, mais la croissance va stagner car les consommateurs visiteront plus souvent le magasin physique dès qu'il sera sûr de le faire. 

L'une des leçons les plus importantes de l'année dernière est que les développements peuvent toujours aller plus vite que prévu ; et que tout est possible si nous répondons à la situation qui se présente à nous avec créativité, tout est possible. Les petits acteurs qui réagissent intelligemment, ou un acteur plus grand qui montre suffisamment de flexibilité pour changer, peuvent croître pour devenir les Amazones du futur.