Eind november lanceert Marktplaats de escrow-service 'Gelijk Oversteken' in samenwerking met Online Payment Platform (OPP). Dit houdt tijdelijk de betaling van de koper vast op een escrow-rekening van OPP totdat het product of de dienst is ontvangen. De koper doet de melding na ontvangst van het product of de dienst en OPP boekt de betaling over naar de rekening van de verkoper. Marktplaats biedt deze service aan in combinatie met iDEAL-betalingverzoeken, een dienst die eerder dit jaar is gelanceerd. Hiermee maakt Marktplaats online handel op een innovatieve manier gemakkelijker en veiliger voor al zijn gebruikers. 

Grotere kans op een goede deal

Niet iedereen voelt zich op zijn gemak bij het vooraf betalen voor een product dat nog niet is verzonden. Andersom aarzelen verkopers vaak om een product te verzenden zonder de ontvangen betaling. Gesprekken met gebruikers van Marktplaats laten zien dat ze vaak op zoek zijn naar handel in hun eigen omgeving. Ze gaven aan dat ze de voorkeur geven aan het ophalen van de aankoop. Met de escrow-service 'Gelijk Oversteken' is afstand niet noodzakelijkerwijs een obstakel meer en is het volledige aanbod op Marktplaats binnen handbereik. Kopers kunnen hierdoor profiteren van prijsverschillen tussen verschillende regio's in Nederland. 45% van de kopers op Marktplaats biedt al verzending en ophalen als mogelijkheid.  

Snellere verzending door betalingsinzichten

Voor het gebruik van de escrow-service Gelijk Oversteken betaalt de koper 2% bovenop het afgesproken aankoopbedrag. Zowel koper als verkoper ontvangen direct een bevestiging van de betaling in de Marktplaats-app op hun telefoon. Met die zekerheid kan de verkoper de aankoop direct verzenden. In de app kunnen beide partijen de transactie volgen, van betaling tot verzending en ontvangst. 

Op het moment dat de koper een melding maakt van het ontvangen van het pakket, boekt OPP de betaling over naar de verkoper. Als de koper geen bevestiging stuurt, wordt de betaling automatisch vrijgegeven aan de verkoper binnen 7 dagen.

Als de koper niets heeft ontvangen, controleert OPP de status van de verzending met de Track&Trace-code. Indien de verkoper geen Track&Trace-code kan overleggen, zal OPP het aankoopbedrag terugstorten op de rekening van de koper.

De escrow-service Gelijk Oversteken kan alleen worden gebruikt in combinatie met iDEAL-betalingverzoek via Marktplaats (eerder dit jaar gelanceerd). Om een betalingsverzoek te versturen, registreren verkopers zich bij Marktplaats via OPP. OPP verifieert vervolgens het bankrekeningnummer en telefoonnummer van de verkoper. Dit zorgt ervoor dat kopers zeker zijn van met wie ze zaken doen. 

Over OPP

Online Payment Platform faciliteert veilige en betrouwbare betalingen. OPP doet dit voor verschillende grote (handels)platforms en marktplaatsen. OPP is als betalingsdienstaanbieder gecertificeerd door de Nederlandse Bank (DNB) en is gecertificeerd als Collective payment Service Provider (CPSP) namens iDEAL door Currence. 

Over Marktplaats

Maandelijks ontvangt Marktplaats ongeveer 8 miljoen unieke bezoekers en is daarmee het grootste online handelsplatform in Nederland. Dagelijks worden er zo'n 350.000 nieuwe advertenties op de website geplaatst, waar individuele en commerciële handelaren zorgen voor een groot en divers aanbod van nieuwe en tweedehands goederen.

Voor meer informatie, bezoek www.marktplaats.nl.