Disruptive Technologie als Katalysator für das nächste große Ding in der Plattformökonomie

Trends in der Marktplatz- und Plattformökonomie 2022

2021 sollte das Jahr werden, in dem wir Corona loswerden und vollständig zu unserem Offline-Leben zurückkehren könnten. Leider konnten wir Letzteres nur eine kurze Zeit tun. Teilweise deswegen bleibt die Digitalisierung eine Priorität und wir sehen interessante Innovationen in der Welt der Plattformen und Marktplätze entstehen. Welche Trends werden wir 2022 sehen?

Traditionelles Einnahmemodell von C2C-Plattformen steht vor Veränderung

Seit der Entstehung des ersten Marktplatzes basierte das Einnahmemodell größtenteils darauf, dass Verkäufer beim Schalten einer Anzeige zahlen müssen. Die Umkehr dieses Modells, indem stattdessen der Käufer zahlt, ist ein wichtiger Katalysator für das Wachstum von C2C-Plattformen in den kommenden Jahren. Vinted und der spanische Wallapop machen dies beispielsweise bereits erfolgreich.

Die Idee dahinter ist, dass wenn das Angebot auf einer Plattform ausreichend groß und vielfältig ist, Käufer von selbst kommen werden. Die Schwelle für Verkäufer, ihre Waren anzubieten, muss daher so niedrig wie möglich sein. Das Einkommen für die Plattform stammt aus der Provision oder dem Angebot zusätzlicher Dienste. Dies kann Käuferschutz, Echtheitszertifikate für Waren oder integrierte Versand- und Zahlungsoptionen wie bei Marktplaats umfassen.

Ein käuferbasiertes Einnahmemodell hat nicht nur zu mehr Nutzern auf Plattformen wie Vinted und eBay Kleinanzeigen geführt, sondern auch die Wertschätzung von Investoren für solche "Käufergebühr"-basierten Plattformen steigt.

NFTs sorgen für neue Dynamik

Nur sehr wenige Plattformen und Marktplätze ermöglichen derzeit Zahlungen mit Kryptowährung. Ich sehe jedoch, dass die Blockchain-Technologie in den kommenden Jahren großen Einfluss auf die Dynamik auf Marktplätzen und Plattformen haben wird. Nehmen Sie NFTs (Non-Fungible Tokens). Über ein solches Token kann Eigentum an digitalen und physischen Gegenständen verbunden werden. Inzwischen gibt es bereits separate Marktplätze rund um NFTs wie OpenSea. Aber auch traditionelle Auktionshäuser beginnen in die Welt der NFTs einzutreten. Ein gutes Beispiel ist das Auktionshaus Sotheby's, das zweimal im Jahr eine NFT-Auktionsrunde über ihre spezielle Plattform Metaverse organisiert. In diesem Jahr hat ein weiteres bekanntes Auktionshaus, Christie's, bereits das digitale Kunstwerk Everydays: The First 5000 Days des Künstlers Mike 'Beeple' Winkelmann für 69,3 Millionen Dollar (fast 60 Millionen Euro) versteigert. Schauen Sie sich hier schnell Mikes Reaktion zur Zeit der Auktion an.

NFTs schaffen eine neue Dynamik im E-Commerce und treiben das Entstehen neuer Plattformen und Anwendungen voran. Ich erwarte, dass traditionelle Marktplätze ebenfalls beginnen werden, NFTs zu nutzen, um beispielsweise die Echtheit von Waren zu gewährleisten. Mit der Übernahme von Rtfkt nutzt NIKE diesen Trend bereits.

Verstärktes Verbraucherverhalten von online zu offline und umgekehrt

Während ich letztes Jahr erwartet und gehofft habe, dass die weit verbreitete Verfügbarkeit eines Impfstoffs uns 2021 aus der Pandemie führen würde, müssen wir leider feststellen, dass dies noch nicht der Fall ist. Der vorhergesagte Wechsel von mehr online zu mehr offline war zwar im Sommer offensichtlich, als es erheblich weniger restriktive Maßnahmen gab. Dadurch erhielten Reise- und Unterhaltungsplattformen einen kräftigen Schub.

Jetzt, da neue Maßnahmen eingeführt wurden, sieht man jedoch eine Stagnation hier, und die Verbraucher konzentrieren sich wieder mehr auf die Online-Welt und Online-Begegnungen. Dies wird im kommenden Jahr anhalten, obwohl ich erwarte, dass dieses Verhalten jedes Mal verstärkt wird, insbesondere wenn die Maßnahmen gelockert werden. Vergleichen Sie es mit einem Ball, den Sie unter Wasser drücken. Je härter und tiefer Sie drücken, desto höher springt der Ball hoch, wenn Sie loslassen. Dasselbe wird mit dem Verbraucherverhalten passieren und mit dem Erfolg von Plattformen, die Live-Begegnungen und Reisen ermöglichen.

Schnelles Wachstum von C2C-Plattformen

Aufgrund des Aufräumfiebers während der Lockdowns stieg der Online-Handel zwischen Verbrauchern auf Marktplätzen und Plattformen drastisch an. Laut McKinsey ist dieses Wachstum permanent, und der Handel über C2C-Plattformen wird in den nächsten vier Jahren jährlich um 35 Prozent zunehmen. Dies liegt auch daran, dass Verbraucher eher aus finanziellen und nachhaltigen Gründen zu Secondhand-Ware greifen. C2C-Plattformen werden voraussichtlich einen starken Schub von der Generation Z (15-24 Jahre) erhalten, die bereits 43 Prozent des gesamten Handelsvolumens ausmacht.

Zunahme von Aggregatoren durch Open Banking und PSD2

Dank PSD2 und Open Banking nimmt die Anzahl der Anbieter im Zahlungsverkehr rapide zu. Insbesondere Parteien, die sich ausschließlich auf 'Kontoinformationen' und 'Zahlungsinitiierung' konzentrieren - die sogenannten Aggregatoren - sprießen wie Pilze aus dem Boden. Diese Dienstleister, wie SaltEdge und Yolt, erleichtern es Plattformen, Nutzer zu identifizieren und günstigere, schnellere und lokale Zahlungsmöglichkeiten anzubieten.

Zum Beispiel nutzt Gumtree, der größte Marktplatz Großbritanniens, Open Banking, um C2C-Zahlungen beim Kauf und Verkauf von Autos zu erleichtern. Dies ermöglicht es, diese garantierten Zahlungen zu einer relativ niedrigen Gebühr abzuwickeln.

Auch große Zahlungsdienstleister beginnen den Mehrwert von Open Banking zu sehen, wie die Übernahme von Tink durch Visa zeigt. Weitere Anbieter werden 2022 hinzukommen und es besteht eine gute Chance, dass kleinere Akteure in diesem Bereich übernommen werden.

Neue, erfrischende Nischen

Je länger eine Plattform existiert und je größer sie wird, desto mehr Raum entsteht für Subdomänen. Diese Entwicklung wird im kommenden Jahr weitergehen, wobei wir erfrischende Plattformen in Nischen sehen werden, von denen wir selbst nicht gedacht hätten. Nehmen Sie Seev zum Beispiel, eine Plattform, die jungen Menschen hilft, besser mit ihren Schulden umzugehen. Diese Initiative kann nicht sofort einer bestimmten Kategorie zugeordnet werden, hat aber großen sozialen Wert.

Ein weiteres inspirierendes Beispiel ist der belgische Pakske, bei dem werdende Eltern nicht nur eine Geburtsliste erstellen können, sondern auch um einen Beitrag für ein Geschenk bitten können, das sie selbst kaufen möchten. Die Leute zahlen über die Plattform einen selbst bestimmten Betrag an die (zukünftigen) Eltern. Auf diese Weise erleichtert Pakske gewissermaßen das Crowdfunding für Geburtsgeschenke.

Europäische Anforderungen für Crowdfunding-Plattformen

Und apropos Crowdfunding: Eine neue europäische Verordnung bringt mehrere neue Anforderungen für Crowdfunding-Plattformen mit sich. Zum Beispiel gibt es Anforderungen an ein Beschwerdeverfahren, einen Business Continuity Plan, das Finanzmanagement und die Bereitstellung von Zahlungsdiensten. Bestehende Crowdfunding-Plattformen, die sich auf den Unternehmensmarkt konzentrieren, haben bis zum 10. Mai 2022 Zeit, um eine neue Lizenz (in den Niederlanden) zu beantragen, um die Anforderungen zu erfüllen. Bis dahin müssen sie wichtige Entscheidungen treffen.

Plattform-Innovationen in traditionellen Industrien dank Digitalisierung

Die Pandemie hat Unternehmen gezwungen, sich in einem beschleunigten Tempo zu digitalisieren. Insbesondere in Branchen, die bislang nicht an der Spitze standen, entstehen dadurch interessante neue Initiativen und Dienste. So kann zum Beispiel eines der größten Auktionshäuser in den Niederlanden dank des Wechsels zu einer Online-Auktionsplattform neue Dienste entwickeln und eine breitere Reichweite erzielen.

Darüber hinaus operiert das niederländische Startup Pharmaoffer in einer sehr interessanten Nische. Sie revolutionieren den Markt für pharmazeutische Rohstoffe, indem sie Medikamentenherstellern weltweit einfachen Zugang zu qualifizierten Rohstofflieferanten mit fairen Preisen bieten. Indem sie diese Parteien direkt verbinden, macht Pharmaoffer die Zwischenhändler überflüssig.

Die Pandemie war auch ein Wendepunkt in der Pharmawelt. Parteien, die sich üblicherweise auf Handel durch persönliche Kontakte, unter anderem auf Messen, konzentrierten, wurden gezwungen, Geschäfte digital abzuwickeln. Die Pharmaoffer-Initiative passt perfekt dazu und leistet einen konkreten Beitrag zur Lösung von Arzneimittelknappheit und zum Problem teurer Medikamente. Ich erwarte, im kommenden Jahr mehr ähnliche Initiativen zu sehen.

Es ist klar, dass es in der Welt der Plattformen und Marktplätze eine Vielzahl interessanter Entwicklungen gibt und es immer einfacher wird, sich mit einer neuen Idee anzuschließen. Zum Beispiel bringt Cloud-Hosting Zugänglichkeit und endlose Skalierbarkeit, Standardisierung und Open Source sorgen für gute Verfügbarkeit von Werkzeugen, Wissen (Codecademy) und fertigen Bausteinen für Software (GitHub). Darüber hinaus hat sich gezeigt, dass PSD2 / Open Banking große Chancen für Start-ups bietet, Anwendungen einzuführen, die sich niemand je vorgestellt hat. Europäische Unternehmen können so weltweit eine stärkere Position einnehmen, was sowohl in wirtschaftlicher als auch in sozialer Hinsicht positiv ist.

Das nächste große Ding

Da Entwicklungen in atemberaubendem Tempo geschehen, ist es schwer vorherzusagen, was "das nächste große Ding" sein wird. Vor einem Jahr sprach kaum jemand über NFTs und jetzt ist es ein neuer Markt mit enormem Potenzial. Schauen Sie sich zum Beispiel Softbanks 150-Millionen-Dollar-Investition in das Metaverse Zepeto an. Auf diese Weise eröffnet jede neue Innovation Raum für neue, ehrgeizige Unternehmer, um selbst das nächste große Ding zu schaffen. Veränderung und Innovation sind die einzigen konstanten Faktoren in diesem Markt. Mit anderen Worten, es gibt nie einen langweiligen Moment in der Welt der Plattformen!