Champ is een Nederlandse startup die on-demand sportactiviteiten aanbiedt. Het platform brengt 11.000 activiteiten van 3.500 aanbieders samen en biedt sporters een eenvoudige en flexibele manier om sportactiviteiten te vinden en te boeken. Om ervoor te zorgen dat sportliefhebbers naadloze betalingen hebben voor de activiteiten die door aanbieders en retailers worden geboekt, werkt Champ samen met Online Payment Platform.

"Het idee achter ons platform is om zoveel mogelijk barrières weg te nemen om meer mensen te stimuleren in beweging te komen en aan sport te doen. Wij willen een actieve rol spelen in het helpen van Nederlanders om de bewegingsnorm te behalen," zegt Michiel Huisman, medeoprichter van Champ. Huisman's ambities zijn hoog: "Binnen een paar jaar willen we honderdduizenden mensen in beweging krijgen en het vertrekpunt zijn voor elke soort sport, gratis of betaald." 

Eenvoudig verschillende sporten uitproberen

Champ speelt in op zowel de trend van digitalisering van verschillende domeinen als de flexibiliteit die mensen zoeken bij het beoefenen van sport. "Oriëntatie voor het beoefenen van sporten begint steeds vaker online. Daarnaast willen mensen niet vastzitten aan abonnementen en de vrijheid hebben om eenvoudig verschillende sporten uit te proberen. Vaak ontbreekt er gedegen kennis over de beschikbare mogelijkheden in de buurt. Wij spelen een faciliterende rol in al deze gebieden," zegt Huisman.

Het is duidelijk dat het platform van Huisman en medeoprichter Paul Wiertz (beide voormalige eigenaren van Couverts) niet slechts een doorgeefluik is voor aanbieders, maar het biedt toegevoegde waarde voor beide partijen. Er worden nieuwe producten en diensten ontwikkeld, zoals de mogelijkheid om onbeperkt sporten te beoefenen van verschillende aanbieders binnen een periode van 8 weken, een passe partout en ze bieden ook een combinatie van deze abonnementen aan. Champ biedt ook een cadeaukaart aan via een retailnetwerk inclusief Albert Heijn, Bruna, Kruidvat en Primera om een sportervaring als cadeau te geven. Alles om sport zo gemakkelijk, veelzijdig en flexibel mogelijk te maken. 

Betalingsprovider die begrijpt hoe een platform werkt

Om betalingen zo gemakkelijk en betrouwbaar mogelijk te faciliteren, koos Huisman ervoor samen te werken met Online Payment Platform: "Je gaat een kritisch bedrijfsproces opzetten, dus je wilt volledige samenwerking en contact met de aanbieder. Voor ons was het belangrijk om samen te werken met een betalingsprovider die begrijpt hoe een platform opereert en waarom voor bepaalde organisatievormen wordt gekozen."

"Als start-up zoek je naar bedrijven met hetzelfde DNA. Omdat we met iets nieuws kwamen in een markt die nieuw voor ons was, met een nieuw product, wil je dat je partners met je meedenken. We hebben ook met een paar grote partijen gesproken, maar je merkt dat de ondernemersgeest zeker niet ontbreekt bij Online Payment Platform. Vandaar dat de keuze om met hen samen te werken snel was gemaakt."

Multi-Split Payments waren vereist

Een strikte eis van Champ was de mogelijkheid om multi-split payments uit te voeren. "Dit is belangrijk voor de rol van ons platform," benadrukt Huisman.

"Stel je voor dat iemand een les koopt bij een bootcampclub. De betaling wordt dan van iDEAL naar Online Payment Platform geïnitieerd en Champ ontvangt automatisch het afgesproken percentage van de transactie. Dus de transactie is niet in onze handen. Een zeer positief aspect hiervan is dat we niet hoeven op te treden bij een annulering. Ondanks dat er minstens drie partijen bij het proces betrokken zijn, is het heel gemakkelijk om transacties terug te draaien. Organiseren van die verschillende richtingen van betalingsstromen en het bieden van transparantie over binnenkomende en uitgaande betalingen is een van de specialiteiten van Online Payment Platform."

Kleinschalig en benaderbaar

De keuze voor Online Payment Platform pakt in de praktijk heel goed uit voor Champ. "Tijdens het onboardingproces zagen we hen een stapje extra doen om het ons makkelijk te maken. Het is een Nederlands bedrijf dat met lokale mensen werkt voor zowel implementatie als ondersteuning. Dit maakt hen zeer benaderbaar. Je wordt niet zomaar in het donker gelaten met een API-documentatie die je zelf moet uitzoeken. Onze ontwikkelaar werkte nauw samen met Online Payment Platform om de opzet voor ons op de best mogelijke manier te ontwerpen, zowel technisch als op het gebied van governance. Omdat we ook met retailers werken, is ons betalingssysteem niet eenvoudig zwart-wit. Het is fijn wanneer een partij het vertrouwen heeft om de stroom te volgen."

De volgende stap voor Champ is om het professionele uiterlijk van het platform verder te verbeteren, nieuwe aanbieders toe te voegen en natuurlijk het aantal gebruikers te laten groeien. "Waar je ook een dierentuin, vliegticket of hotelverblijf kunt boeken, willen wij sport ook positioneren vanuit een ervaringsperspectief. Samen met onze retailpartners zullen we ons richten op sterke campagnes. Het is geruststellend te weten dat onze betalingen heel goed zijn ingericht met Online Payment Platform. Vanaf dat punt zijn we klaar om verder Nederland te veroveren," aldus Huisman.