Zoals eerder benadrukt, zijn we bezig met het verbeteren van de gehele OPP front-end infrastructuur om te leveren wat wij geloven de best-in-class gebruikerservaringen zijn voor onze partners, handelaren en kopers. We zijn verheugd om een belangrijke mijlpaal in deze reis aan te kondigen: de lancering van onze nieuwe Handelsinterface. Deze bijgewerkte interface werkt soepel op alle apparaten, is gemakkelijker te gebruiken, en biedt handelaren meer nuttige informatie en opties. We zullen de Handelsinterface geleidelijk vrijgeven, en het zal voor al onze gebruikers beschikbaar zijn tegen februari.

Het primaire doel van de Handelsinterface is om relevante informatie op een eenvoudige, veilige en transparante manier weer te geven. Daarom hebben we veel nadruk gelegd op hoe we omgaan met data en het ontwerp duidelijk te maken. We hebben ook uitgebreide input verzameld van partners en handelaren om een interface te creëren die zowel aantrekkelijk als functioneel is. We zijn enthousiast over het resultaat en blij om de belangrijkste kenmerken van de nieuwe OPP Handelsinterface te delen.

Richard Straver, OPP-oprichter, zegt:

"We zijn erg enthousiast om te delen dat meer dan 20 miljoen gebruikers toegang zullen hebben tot onze nieuwe Handelsinterface."

1. Dashboard

Bij het inloggen worden handelaren begroet door het dashboard, dat dient als het eerste interfacepunt. Dit dashboard biedt een visueel aantrekkelijke en beknopte samenvatting van hun prestatiemetrics binnen het platform of de marktplaats. En stelt hen in staat om snel hun totale bedrag aan fondsen of de laatste activiteit op hun account te bekijken. Terwijl ze gemakkelijk worden geleid naar eventueel vereiste stappen die moeten worden genomen om hun KYC te voltooien of contact op te nemen met ons ondersteuningsteam.

2. Transacties

De meest belangrijke informatie voor handelaren betreft hun transacties. Ons nieuwe overzicht toont een lijst van alle transacties op volgorde, en handelaren kunnen er gemakkelijk doorheen filteren. Dit helpt handelaren snel belangrijke details te vinden over inkomende en uitgaande betalingen, terugboekingen en terugbetalingen. Bij het openen van een transactie kunnen ze alle belangrijke details zien zoals hoeveel, hoe het werd betaald, wanneer, een beschrijving, welk type transactie het was en uitbetalingsdetails, allemaal duidelijk gepresenteerd.

3. Uitbetalingen

De Uitbetalingssectie toont al het geld dat naar de bankrekeningen van de handelaren is overgemaakt en eventuele betalingen die in de toekomst verstuurd worden. Wanneer een handelaar een specifieke uitbetaling bekijkt, kan hij alle belangrijke informatie zien. Dit omvat details van elke transactie en eventuele kosten die onderdeel waren van de uitbetaling. Dit helpt handelaren hun geld gemakkelijk te begrijpen en bij te houden.

4. Aankopen

De Aankoopfunctie helpt platforms en marktplaatsen om zowel handelaren als kopers informatie te geven over hun aankopen. Het stelt beide groepen in staat eenvoudig alle belangrijke details te volgen en te begrijpen over wat is gekocht en verkocht op het platform.

5. Ondersteuning

Klantondersteuning is erg belangrijk voor zowel handelaren als kopers op elk platform. Onze bijgewerkte interface toont een live weergave van alle huidige en wachtende ondersteuningsverzoeken en geschillen. Het vereenvoudigt ook het proces om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam.

6. Onboarding

Voor handelaren hun geld kunnen ontvangen, moeten ze het Know Your Customer (KYC) proces voltooien. Ons geavanceerde onboarding-systeem laat hen gemakkelijk bijhouden waar ze zich bevinden in dit proces en begrijpen wat er nodig is om hun verificatie te voltooien.

We zijn erg enthousiast om te delen dat meer dan 20 miljoen gebruikers toegang zullen hebben tot onze nieuwe Handelsinterface. Het ziet er geweldig uit, werkt erg snel en geeft handelaren veel nuttige informatie om hen te helpen meer te verkopen en minder hulp van de ondersteuning nodig te hebben. Daarnaast integreert het naadloos met onze bestaande Account Services en ons nieuw geïmplementeerde inlogsysteem.

Ons doel is om continu onze gebruikerservaringen te verbeteren en daarom is uw feedback cruciaal, laat ons dus alstublieft weten wat u ervan vindt. Vooruitkijkend, zijn we op een opwindend transformatietraject. En ontwikkelen we momenteel de nieuwe interfaces voor Onboarding en Checkout - en binnenkort - zullen we de nieuwe interface onthullen die gewijd is aan u, onze Partners. Neem hieronder een voorproefje. Er komt meer in de komende maanden, dus volg ons nauwlettend als u een van de eersten wilt zijn die op de hoogte is.