Champ ist ein niederländisches Startup, das Sportaktivitäten auf Abruf anbietet. Die Plattform vereint 11.000 Aktivitäten von 3.500 Anbietern und bietet Sportlern eine einfache und flexible Möglichkeit, Sportaktivitäten zu finden und zu buchen. Um Sportbegeisterten nahtlose Zahlungen für die von Anbietern und Einzelhändlern gebuchten Aktivitäten zu gewährleisten, arbeitet Champ mit der Online Payment Platform zusammen.

"Die Idee hinter unserer Plattform ist es, so viele Hürden wie möglich abzubauen und mehr Menschen dazu zu motivieren, sich zu bewegen und Sport zu treiben. Wir möchten eine aktive Rolle dabei spielen, den Niederländern zu helfen, den Bewegungsstandard zu erreichen," sagt Michiel Huisman, Mitbegründer von Champ. Huismans Ambitionen sind hoch: "In einigen Jahren wollen wir Hunderttausende Menschen in Bewegung bringen und der Ausgangspunkt für jede Art von Sport sein, egal ob kostenlos oder bezahlt." 

Einfach verschiedene Sportarten ausprobieren

Champ reagiert sowohl auf den Trend der Digitalisierung verschiedener Bereiche als auch auf die Flexibilität, die Menschen beim Sporttreiben suchen. "Die Orientierung für Sport beginnt immer öfter online. Außerdem möchten Menschen nicht an Abonnements gebunden sein und die Freiheit haben, leicht verschiedene Sportarten auszuprobieren. Oft fehlt es an fundiertem Wissen über die verfügbaren Möglichkeiten in der Umgebung. In all diesen Bereichen übernehmen wir eine unterstützende Rolle," sagt Huisman.

Es ist klar, dass die Plattform von Huisman und Mitbegründer Paul Wiertz (beide ehemalige Inhaber von Couverts) nicht einfach ein Vermittler für Anbieter ist, sondern für beide Parteien einen Mehrwert bietet. Neue Produkte und Dienstleistungen werden entwickelt, wie die Möglichkeit, unbegrenzt Sportarten von verschiedenen Anbietern innerhalb eines 8-Wochen-Rahmens zu praktizieren, ein Passe-Partout, und sie bieten auch eine Kombination dieser Abonnements an. Champ bietet auch eine Geschenkkarte über ein Einzelhandelsnetzwerk einschließlich Albert Heijn, Bruna, Kruidvat und Primera an, um ein Sporterlebnis als Geschenk zu verschenken. Alles, um Sport so einfach, vielseitig und flexibel wie möglich zu machen. 

Zahlungsanbieter, der versteht, wie eine Plattform funktioniert

Um die Zahlungen so einfach und zuverlässig wie möglich zu gestalten, entschied sich Huisman zur Zusammenarbeit mit Online Payment Platform: "Sie richten einen kritischen Geschäftsprozess ein, also möchten Sie vollständige Zusammenarbeit und Kontakt mit der anbietenden Partei. Für uns war es wichtig, mit einem Zahlungsanbieter zusammenzuarbeiten, der versteht, wie eine Plattform funktioniert und warum man sich entscheidet, Dinge auf eine bestimmte Weise zu organisieren.."

"Als Start-up sucht man nach Unternehmen mit derselben DNA. Weil wir etwas Neues in einem für uns neuen Markt mit einem neuen Produkt erstellt haben, möchten wir, dass unsere Partner mitdenken. Wir haben auch mit einigen großen Parteien gesprochen, aber man merkt, dass der Unternehmergeist bei Online Payment Platform definitiv nicht fehlt. Deshalb fiel die Wahl schnell auf sie."

Multi-Split-Zahlungen waren erforderlich

Eine harte Anforderung von Champ war die Möglichkeit zur Durchführung von Multi-Split-Zahlungen. "Dies ist wichtig für die Rolle unserer Plattform," betont Huisman.

"Stellen Sie sich vor, jemand kauft eine Klasse bei einem Bootcamp-Club. Die Zahlung wird dann von iDEAL an die Online Payment Platform initiiert und Champ erhält automatisch den vereinbarten Prozentsatz der Transaktion. So ist die Transaktion nicht in unserer Reichweite. Ein sehr positiver Aspekt dabei ist, dass wir im Falle einer Stornierung nicht handeln müssen. Trotz der Tatsache, dass mindestens drei Parteien am Prozess beteiligt sind, ist es sehr einfach, Transaktionen rückabzuwickeln. Die Organisation dieser verschiedenen Zahlungsströme und die Transparenz bei ein- und ausgehenden Zahlungen bereitzustellen, ist eine der Spezialitäten von Online Payment Platform."

Klein und zugänglich

Die Wahl von Online Payment Platform erweist sich in der Praxis als sehr erfolgreich für Champ. "Während des Onboarding-Prozesses sahen wir, dass sie bereit waren, zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen, um es uns zu erleichtern. Es ist ein niederländisches Unternehmen, das mit lokalen Menschen sowohl für Implementierung als auch Unterstützung arbeitet. Das macht sie sehr zugänglich. Man wird nicht einfach mit einer API-Dokumentation allein im Dunkeln gelassen, die man selbst herausfinden muss. Unser Entwickler arbeitete eng mit Online Payment Platform zusammen, um das Setup auf die für uns beste Weise zu gestalten, sowohl technisch als auch in Bezug auf Governance. Da wir auch mit Einzelhändlern arbeiten, ist unser Zahlungssystem nicht einfach schwarz & weiß. Es ist schön, wenn eine Partei Vertrauen hat, dem Strom zu folgen."

Der nächste Schritt für Champ ist die weitere Verbesserung des professionellen Erscheinungsbildes der Plattform, die Aufnahme neuer Anbieter und natürlich das Wachstum der Nutzerzahl. "Wo immer man einen Zoo, ein Flugticket oder einen Hotelaufenthalt buchen kann, wollen wir auch Sport aus einer Erlebnis-Perspektive positionieren. Zusammen mit unseren Handelspartnern werden wir uns auf starke Kampagnen konzentrieren. Es ist beruhigend zu wissen, dass unsere Zahlungen mit Online Payment Platform sehr gut aufgestellt sind. Von diesem Punkt aus sind wir bereit, die Niederlande weiter zu erobern," sagte Huisman.