La croissance d'une start-up nécessite beaucoup d'efforts. Une partie de la transformation en scale-up est l'expansion de l'équipe. Les équipes de start-up sont souvent petites avec des employés remplissant plusieurs rôles, ce qui est efficace et performant pour la phase initiale. À un certain moment, il est temps de se spécialiser. Les bonnes personnes au bon endroit. Chacun possède sa propre spécialité.

Online Payment Platform a connu une croissance rapide ces dernières années. Pour rester sur la bonne voie, nous avons trouvé des personnes engagées et talentueuses. Un vrai défi dans un marché (technologique) tendu. Pourtant, nous avons réussi à passer d'une équipe soudée à près de 30 jeunes professionnels en 9 mois - comprenant des maîtres du développement, des experts en support, des gourous du marketing et des tigres des ventes. Nous sommes conscients que de nombreuses start-ups font face au même défi. C'est pourquoi nous sommes heureux de partager notre histoire.

Recruteur d'entreprise

Dès que le besoin d'une arrivée importante et spécialisée de nouveaux talents se fait sentir, il est préférable que quelqu'un garde le focus là-dessus et puisse travailler professionnellement. C'est pourquoi Online Payment Platform a embauché un recruteur d'entreprise. Ce recruteur d'entreprise comprend quel type d'entreprise nous sommes et quel type de talents nous avons besoin. En effet, face à une croissance rapide, il est important de se concentrer sur la compatibilité pour éviter que la culture d'entreprise ne soit mise sous pression par l'arrivée de nouvelles personnes.

Danielle Ruijs (Recruteur d'entreprise OPP) : Deux jours par semaine, je suis présente chez OPP à Delft. Bien que je sois freelance, je fais vraiment partie de l'équipe. Cela me permet de transmettre mon enthousiasme sincère. Mon travail consiste à mettre en place le processus de candidature, rédiger des annonces d'emploi, publier des offres et élaborer un plan de recrutement, mais nous pouvons aussi être présents lors d'événements.

Événements

Un exemple de présence lors d'événements avec le groupe cible est de se promener à Laracon. Comme nos experts en code travaillent avec Laravel, Laracon est l'endroit idéal ! Par conséquent, nous sponsorisions le salon et étions le sponsor principal de l'afterparty.

Nous comprenons l'importance de l'éducation. C'est pourquoi nous participons aux salons d'entreprises dans les universités (appliquées). De plus, en offrant des conférences et ateliers et des stages, nous investissons également dans les talents émergents.

Chaque année, nous organisons la Platform Day. Une journée pleine d'inspiration pour les plateformes et les marchés. Cela montre naturellement notre rôle en tant qu'Online Payment Platform et en ressources humaines, nous en bénéficions.

Canaux en ligne

Nous souhaitons offrir aux personnes qui ne sont pas présentes à de tels événements l'opportunité de se familiariser avec Online Payment Platform. En partageant activement du contenu sur LinkedIn, Facebook et d'autres canaux de médias sociaux, nous racontons notre histoire. Même la publicité sur Google est possible. Et en partageant les offres d'emploi sur d'autres canaux, un public cible spécifique est atteint. Par exemple, Quora est un canal pour les professionnels de haut niveau, Dribbble pour les designers et UX'ers, et Stackoverflow cible les développeurs.

Nous nous concentrons sur LinkedIn. Après tout, c'est là que les jeunes professionnels recherchent un nouveau défi. Nous abordons des contacts au moyen d'un message personnel (nous sommes allergiques aux mails de masse). En offrant un aperçu des coulisses, on peut se faire une bonne image de notre entreprise. En particulier la vidéo d'entreprise - réalisée spécialement pour le recrutement - est très appropriée à cet effet et y contribue :

Lorsqu'une personne est curieuse à notre sujet et nos opérations, il est très probable qu'elle atterrisse sur notre site web. Ce site est entièrement mis à jour et toujours à jour. Un aperçu complet des offres d'emploi peut être trouvé ici, mais vous pouvez également y trouver un portrait atmosphérique. 

Recherche de l'adéquation culturelle

En ce qui nous concerne, le point clé à retenir est le suivant : il est plus important d'attirer des personnes qui s'intègrent au sein de l'équipe en termes de personnalité, de style et d'engagement que de se concentrer sur leurs compétences (dures). Celles-ci peuvent être apprises. D'après notre expérience, nous avons embauché par le passé une personne qui excellait en termes de compétences, mais ne s'est pas intégrée à l'équipe. Au début, elles semblent vous accélérer, mais à long terme, cela se traduit par un ralentissement des opérations. Les génies peuvent vous ralentir. Si la coopération s'avère infructueuse, c'est principalement dû à un décalage culturel. Et là où cela a bien fonctionné... il y avait une véritable adéquation culturelle !

La seule façon de s'imprégner des personnes et des entreprises est de l'expérimenter. C'est pourquoi nous croyons en un recruteur d'entreprise plutôt qu'un recruteur externe. Et c'est pourquoi nous sommes si transparents sur notre culture d'entreprise. Ainsi, chaque candidat sait à l'avance dans quelle équipe sympathique et soudée il arrivera.