Wie bereits hervorgehoben, sind wir dabei, die gesamte OPP-Front-End-Infrastruktur zu verbessern, um das zu liefern, was wir für erstklassige Benutzererfahrungen für unsere Partner, Händler und Käufer halten. Wir freuen uns, einen bedeutenden Meilenstein auf diesem Weg bekanntzugeben: den Start unserer neuen Händleroberfläche. Diese aktualisierte Benutzeroberfläche funktioniert reibungslos auf allen Geräten, ist benutzerfreundlicher und bietet Händlern mehr hilfreiche Informationen und Optionen. Wir werden die Händleroberfläche schrittweise freigeben, und sie wird bis Februar für alle unsere Nutzer verfügbar sein.

Das Hauptziel der Händleroberfläche ist es, relevante Informationen auf einfache, sichere und transparente Weise darzustellen. Deshalb haben wir viel darauf geachtet, wie wir mit Daten umgehen und das Design klar gestalten. Wir haben auch umfangreiches Feedback von Partnern und Händlern eingeholt, um eine Oberfläche zu schaffen, die sowohl ansprechend als auch funktional ist. Wir sind begeistert vom Ergebnis und freuen uns, die wichtigsten Funktionen der neuen OPP-Händleroberfläche mit Ihnen zu teilen.

Richard Straver, Gründer von OPP, sagt:

"Wir sind sehr gespannt darauf, dass über 20 Millionen Nutzer Zugang zu unserer neuen Händleroberfläche haben werden."

1. Dashboard

Beim Einloggen werden die Händler vom Dashboard begrüßt, das als erster Berührungspunkt dient. Dieses Dashboard bietet eine optisch ansprechende und prägnante Zusammenfassung ihrer Leistungskennzahlen innerhalb der Plattform oder des Marktplatzes. Es ermöglicht ihnen, schnell ihre gesamten Gelder oder die neuesten Aktivitäten auf ihrem Konto zu sehen und führt sie einfach zu den erforderlichen Schritten, um ihr KYC abzuschließen oder unser Support-Team zu erreichen.

2. Transaktionen

Die wichtigste Information für Händler sind ihre Transaktionen. Unsere neue Übersicht zeigt eine Liste aller Transaktionen in Reihenfolge, und Händler können sie leicht filtern. Dies hilft Händlern, wichtige Details über Einnahmen und Ausgaben wie Zahlungen, Rückbuchungen und Rückerstattungen schnell zu finden. Beim Öffnen einer Transaktion können sie alle wichtigen Details wie den Betrag, die Zahlungsmethode, das Datum, eine Beschreibung, die Art der Transaktion und die Auszahlungsdetails klar sehen.

3. Auszahlungen

Der Auszahlungsbereich zeigt das gesamte Geld, das auf die Bankkonten der Händler überwiesen wurde, sowie alle Zahlungen, die in der Zukunft überwiesen werden sollen. Wenn sich ein Händler eine spezifische Auszahlung ansieht, kann er alle wichtigen Informationen einsehen. Dazu gehören die Details jeder Transaktion und alle mit der Auszahlung verbundenen Gebühren. Dies hilft Händlern, ihr Geld leicht zu verstehen und nachzuverfolgen.

4. Einkäufe

Die Einkaufsfunktion hilft Plattformen und Marktplätzen dabei, sowohl Händlern als auch Käufern Informationen über ihre Käufe bereitzustellen. Sie ermöglicht es beiden Gruppen, alle wichtigen Details darüber, was auf der Plattform gekauft und verkauft wurde, leicht zu verfolgen und zu verstehen.

5. Support

Kundensupport ist für Händler und Käufer auf jeder Plattform sehr wichtig. Unsere aktualisierte Schnittstelle zeigt einen Live-Überblick über alle aktuellen und wartenden Support-Anfragen und Streitigkeiten. Sie vereinfacht auch den Prozess, sich mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen.

6. Onboarding

Bevor Händler ihr Geld erhalten können, müssen sie den Know Your Customer (KYC)-Prozess abschließen. Unser fortschrittliches Onboarding-System ermöglicht es ihnen, leicht nachzuverfolgen, wo sie sich in diesem Prozess befinden, und zu verstehen, was erforderlich ist, um ihre Verifizierung abzuschließen.

Wir sind wirklich gespannt darauf, dass über 20 Millionen Nutzer Zugang zu unserer neuen Händleroberfläche haben werden. Sie sieht großartig aus, funktioniert sehr schnell und bietet Händlern viele nützliche Informationen, um ihnen beim Verkauf zu helfen und weniger Unterstützung durch den Support zu benötigen. Darüber hinaus integriert sie sich nahtlos mit unseren bestehenden Account Services und unserem neu implementierten Anmeldesystem.

Unser Ziel ist es, die Benutzererfahrungen kontinuierlich zu verbessern, und deshalb ist Ihr Feedback entscheidend. Lassen Sie uns bitte wissen, was Sie denken. In Zukunft befinden wir uns auf einem spannenden Weg der Transformation. Derzeit entwickeln wir die neuen Oberflächen für Onboarding und Checkout - und bald werden wir die neue Oberfläche vorstellen, die Ihnen, unseren Partnern, gewidmet ist. Werfen Sie einen Blick darunter. In den nächsten Monaten wird noch mehr kommen, also folgen Sie uns genau, wenn Sie zu den Ersten gehören möchten, die davon erfahren.