Tweedelijns Support

Wil je eerstelijns support bij betalingsgerelateerde onderwerpen? Geen probleem, wij staan klaar om te helpen bij complexe uitdagingen of vragen.

Start nu

Hoe kan het je helpen?

Blijf in controle

Door eerstelijns support te bieden voor alle onderwerpen, zoals betalingen en onboarding, houdt je rechtstreeks contact en behoudt je de controle over het proces.

Schaal terwijl je groeit

Met een toegewijd supportteam dat direct beschikbaar is om je te helpen, wordt het gemakkelijker om jouw bedrijf naar behoefte op te schalen.

Los uitdagingen snel op

Dankzij de uitgebreide kennis van ons ecosysteem kan ons supportteam problemen tijdig en doeltreffend aanpakken.

Eerste- Tweedelijns support

Voor jouw bedrijf en gebruikers

Wij kunnen je helpen bij het beheer van vragen, disputen en verzoeken die binnenkomen via onze speciale supportkanalen.

Verder lezen

Platform Betaal Specialisten

Maak gebruik van onze expertise

Met uitgebreide ervaring op tal van platformen kan ons team jouw betalingsverkeer effectief verbeteren.

Verder lezen

Periodieke Rapportage

Ontvang rapportages over de data op jouw platform

Zet automatisch gegenereerde rapporten op om belanghebbenden te informeren over specifieke activiteiten.

Verder lezen

Geautomatiseerde Mediation

Onze tools houden jouw gebruikers tevreden

Mogelijke problemen kunnen tijdrovend zijn wanneer je met miljoenen gebruikers te maken hebt. Onze tools stellen gebruikers in staat zelfstandig conflicten op te lossen.

Verder lezen

Integratie Support

Met een dedicated Slack-kanaal

Development en integraties kunnen complex zijn. Laat ons jou tijdens het ontwikkelingstraject bijstaan met Integratie Support.

Verder lezen