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Kundenregistrierung für privater Nutzer
Warum muss ich mich registrieren?
Online Payment Platform (OPP) bietet Zahlungsdienste für Plattformen an. Die Plattform, die Sie an uns verwiesen hat, hat unseren Zahlungsdienst integriert. Wir kümmern uns um den Einzug der Zahlung vom Käufer und die Auszahlung an Sie als Verkäufer. Sie müssen sich bei uns registrieren, wenn Sie Zahlungen über die Plattform erhalten möchten.
OPP wird von der De Nederlandsche Bank (DNB) (das ist die niederländische Zentralbank) beaufsichtigt und hat eine Erlaubnis für die Erbringung von Zahlungsdiensten. Laut Gesetz sind wir verpflichtet, Verkäufer, die sich bei uns anmelden, zu identifizieren und zu verifizieren. Ohne erfolgreiche Verifizierung dürfen wir keine Auszahlung an Sie vornehmen.
Um welche Angaben bittet Sie OPP für die Registrierung?
Um Sie als Empfänger des Geldes zu registrieren, bitten wir Sie um die nachstehenden Angaben:
- Vor- und Nachname
- IBAN des privaten Kontos, auf das Sie ausbezahlt werden möchten
- Kopie eines Kontoauszugs oder einer Bankkarte von dem Konto auf das Sie ausbezahlt werden möchten. Ihr Name und die IBAN müssen auf den Dokumenten ersichtlich sein.
Auf Anfrage von OPP wird zusätzlich zur Verfügung gestellt:
- Kopie eines Identitätsdokuments; ODER
- das Hochladen einer Kopie Ihres Identitätsdokuments und die Überprüfung der Echtheit über IDnow GmbH.
Ein Führerschein ist nicht als Identitätsdokument gültig
Wie lange dauert die Überprüfung?
Nachdem Sie uns alle erforderlichen Informationen übermittelt haben, bemühen wir uns, die Registrierung innerhalb von 24 Stunden abzuschließen. Während dieses Zeitraums können bereits Transaktionen auf der Plattform eingeleitet werden. Die Auszahlung dieser Transaktionen kann jedoch erst nach Abschluss Ihrer Registrierung erfolgen. Sollten Daten fehlen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren und die zusätzlich benötigten Informationen anfordern.
Datenschutz
Die Verifizierung von Personaldaten ist Teil des Registrierungsprozesses.
Wir erheben Personaldaten nur, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und Ihnen unsere Zahlungsdienste anbieten zu können. Diese Informationen werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder Teil des Zahlungsdienstes ist.
In unserer Datenschutzerklärung können Sie mehr über Datenschutz bei Online Payment Platform lesen.
Haben Sie weitere Fragen?
Wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung und erstellen Sie ein Ticket.
Sie erreichen uns auch telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09:00-12:00 und von 13:00-18:00 Uhr unter der Rufnummer +49 (0)211 418 726 94.
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